Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o SysTerapia, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço. O SysTerapia é operado pela NexTI One, Brasil. Dúvidas: contato@systerapia.com.br

2. Descrição do serviço

O SysTerapia é uma plataforma de autoconhecimento e bem-estar que combina conceitos de Ayurveda, Astrologia e Inteligência Artificial para oferecer orientações personalizadas. O serviço inclui: Oráculo (chat com IA), Tracker holístico, Biblioteca de práticas e Rituais gamificados.

Aviso importante: O SysTerapia é uma ferramenta de apoio ao bem-estar e autoconhecimento. Não substitui consulta médica, psicológica ou de qualquer profissional de saúde. Em situações de emergência ou sofrimento intenso, procure um profissional qualificado.

3. Elegibilidade e cadastro

• Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o serviço.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
• Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Contas duplicadas podem ser encerradas.
• Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• Notifique-nos imediatamente sobre acesso não autorizado à sua conta.

4. Planos e pagamentos

O SysTerapia oferece planos gratuito (Awaken) e pagos (Flow e Mestre):

• Pagamentos são processados pelo Stripe com cobrança recorrente (mensal ou anual).
• Em caso de falha de pagamento, o acesso aos recursos pagos é suspenso automaticamente até regularização.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal do cliente. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Reembolsos são avaliados caso a caso. Contate-nos em até 7 dias após a cobrança.
• Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

5. Uso permitido

Você concorda em usar o SysTerapia somente para fins pessoais e lícitos. É proibido:

• Compartilhar sua conta com terceiros ou revender o acesso.
• Tentar burlar limites de plano ou rate limits das APIs.
• Usar o serviço para gerar conteúdo prejudicial, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Realizar engenharia reversa, scraping ou extração automatizada de dados.
• Enviar conteúdo que contenha vírus, malware ou código malicioso.

6. Conteúdo gerado pela IA

As respostas do Oráculo são geradas por modelos de IA (Groq/LLaMA e outros) e têm caráter informativo e de apoio. Não garantimos precisão absoluta. Você é responsável por avaliar criticamente as orientações recebidas antes de agir com base nelas.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (textos, design, código, marca SysTerapia) é propriedade da NexTI One. O conteúdo que você gera (reflexões, respostas de rituais) permanece seu, mas você nos concede licença não-exclusiva para processar e armazenar com o objetivo de prestar o serviço.

8. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não somos responsáveis por indisponibilidade causada por terceiros (provedores de nuvem, operadoras de internet).

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o SysTerapia não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço. Nossa responsabilidade total não excede o valor pago nos últimos 3 meses.

10. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações ou por e-mail. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível. Dados são excluídos conforme nossa Política de Privacidade.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, SP, salvo disposição legal em contrário.

12. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos com aviso prévio de 15 dias por e-mail. O uso continuado do serviço após esse prazo constitui aceitação dos novos termos.